по поводу ems за рубеж

Здесь можно оставлять свои отзывы, замечания и предложения, связанные с
работой форума, интернет магазина и компании ТТСПОРТ

Модератор: Сталкер

Ответить
олег саныч
Профессор пинг-понга
Сообщения: 1072
Зарегистрирован: Вс мар 04 2012 06:11
Откуда: Казахстан талдыкорган

по поводу ems за рубеж

Сообщение олег саныч » Вт окт 23 2012 19:24

доброго времени суток. пишу по савету Катеньки и в первую очередь Сргею Свельеву.
ана написала что руководство приняло решение больше не отправлять обычной почтой посылки зарубеж. хател спросить с чем это связано? тачней в чём именно загвоздка в отправке подобных посылок? сложное оформление? сложности в доставке в главное отделение почты? спрашиваю чтобы так сказать вместе пораскинуть мазгой и возможно найти каке либо альтернативное решение.
атправка емс для меня это слишком дорого к примеру мой нынешний заказ едва вытянул на 700 р а отправка в казахстан стоит 975 это тариф. в подобном случае подобное атправление лишается всякого смысла. ( канечно огромное спосибо за то что в этот раз непожалели денег и отправили мою посылку емс почтой)
так же катюша написала что фактически вы иёте на мелкие нарушения отправляя посылки в станы снг. вот это мне вообще непонятно. в чём тагда смысл интернет торговли если нельзя тоговать по всему миру.
жду ответов или предложений
Оснавная
YINHE 980
Spinlord Degu 2 1,5mm
Palio cj8000 биотех 1.8
Запасное
Основание Butterfly GRUBBA PRO All-
Galaxy Moon Max Tense max
bh Galaxy Neptune 0.7mm

Аватара пользователя
TTSPORT
Профессор пинг-понга
Сообщения: 6937
Зарегистрирован: Чт июн 03 2004 16:31
Откуда: RUSSIA
Контактная информация:

Re: по поводу ems за рубеж

Сообщение TTSPORT » Ср окт 24 2012 08:35

олег саныч,
Ответы:
Почтовая структура ПОЧТЫ РФ, которой мы отправляем простые посылки, не отправляет в Казахстан (т.к. требуется дополнительное оформление документов)

Из этого большие неудобства- чтобы отправить одну посылку, нам нужно отправить сотрудника на Главпочтамт, а это- 1.5часа езды туда, потом неизвестное время в очереди и 1.5часа езды назад в офис. Итого фактически весь рабочий день .одного сотрудника, который в штатном режиме за это время сможет обработать до 80 посылок.

Поэтому спасение только ЕМС почта, хоть она и дороже обычной, но доставляет быстрее и курьеры ЕМС ежедневно приезжают к нам за новыми посылками.
"Лучший выбор для каждого"

олег саныч
Профессор пинг-понга
Сообщения: 1072
Зарегистрирован: Вс мар 04 2012 06:11
Откуда: Казахстан талдыкорган

Re: по поводу ems за рубеж

Сообщение олег саныч » Ср окт 24 2012 13:51

TTSPORT писал(а):олег саныч,
Ответы:
Почтовая структура ПОЧТЫ РФ, которой мы отправляем простые посылки, не отправляет в Казахстан (т.к. требуется дополнительное оформление документов)

Из этого большие неудобства- чтобы отправить одну посылку, нам нужно отправить сотрудника на Главпочтамт, а это- 1.5часа езды туда, потом неизвестное время в очереди и 1.5часа езды назад в офис. Итого фактически весь рабочий день .одного сотрудника, который в штатном режиме за это время сможет обработать до 80 посылок.

Поэтому спасение только ЕМС почта, хоть она и дороже обычной, но доставляет быстрее и курьеры ЕМС ежедневно приезжают к нам за новыми посылками.
блин(((((
Оснавная
YINHE 980
Spinlord Degu 2 1,5mm
Palio cj8000 биотех 1.8
Запасное
Основание Butterfly GRUBBA PRO All-
Galaxy Moon Max Tense max
bh Galaxy Neptune 0.7mm

Аватара пользователя
DieselEK
Профессор пинг-понга
Сообщения: 3036
Зарегистрирован: Пн ноя 30 2009 21:30

Re: по поводу ems за рубеж

Сообщение DieselEK » Ср окт 24 2012 14:22

вообще я не знаю насколько корректно давать советы в подобной ситуации, но, попробую, было бы очень клиентоориентированно если бы ТТСпорт, ввел бесплатную доставку (простое отправление и ЕМС) от определенной суммы заказа...
к примеру бесплатная доставка почтой россии при заказе от 3 000 рублей;
бесплтаная доставка ЕМС при заказе от 5 000 рублей;
суммы заказа взял от "балды"...

но данный шаг однозначно позволит увеличить как клиентскую базу, так и среднюю цену заказа...

Санязз
Заслуженный мастер
Сообщения: 339
Зарегистрирован: Сб май 23 2009 17:32

Re: по поводу ems за рубеж

Сообщение Санязз » Ср окт 24 2012 15:00

Или при определенной сумме заказа(от5000р) отправляли ЕМС по цене обычной посылке.
Blade:MJ zlc
Т 05 2.1
Т 05фх 2.1

daimond
Заслуженный мастер
Сообщения: 402
Зарегистрирован: Ср дек 02 2009 15:12
Откуда: Череповец

Re: по поводу ems за рубеж

Сообщение daimond » Ср окт 24 2012 15:47

Да, действительно, в зарубежных магазинах очень часто такое встречается. Или еще бывает так, заказ только накладок от 2х штук и + основание, то доставка бесплатно.....
Tibhar Drinkhall Power Spin Carbon
FH: Tibhar Evo MX-P
BH: Tibhar Evo MX-P
Blade: Butterfly Timo Boll ALC
FH: Tibhar Evo MX-P
BH: Tibhar Evo MX-P

Ответить

Вернуться в «Книга жалоб, предложений и благодарностей.»