по поводу ems за рубеж

Здесь можно оставлять свои отзывы, замечания и предложения, связанные с
работой форума, интернет магазина и компании ТТСПОРТ

Модератор: Сталкер

Ответить
олег саныч
Профессор пинг-понга
Сообщения: 1056
Зарегистрирован: Вс мар 04 2012 06:11
Откуда: Казахстан талдыкорган

по поводу ems за рубеж

Сообщение олег саныч » Вт окт 23 2012 19:24

доброго времени суток. пишу по савету Катеньки и в первую очередь Сргею Свельеву.
ана написала что руководство приняло решение больше не отправлять обычной почтой посылки зарубеж. хател спросить с чем это связано? тачней в чём именно загвоздка в отправке подобных посылок? сложное оформление? сложности в доставке в главное отделение почты? спрашиваю чтобы так сказать вместе пораскинуть мазгой и возможно найти каке либо альтернативное решение.
атправка емс для меня это слишком дорого к примеру мой нынешний заказ едва вытянул на 700 р а отправка в казахстан стоит 975 это тариф. в подобном случае подобное атправление лишается всякого смысла. ( канечно огромное спосибо за то что в этот раз непожалели денег и отправили мою посылку емс почтой)
так же катюша написала что фактически вы иёте на мелкие нарушения отправляя посылки в станы снг. вот это мне вообще непонятно. в чём тагда смысл интернет торговли если нельзя тоговать по всему миру.
жду ответов или предложений
Оснавная
Palio 980
TSP CURL P4 CHOP 1.0
DHS HURRICANE III NEO
Запасное
Основание Butterfly GRUBBA PRO All-
Galaxy Moon Max Tense max
bh Galaxy Neptune 0.7mm

Аватара пользователя
TTSPORT
Профессор пинг-понга
Сообщения: 6912
Зарегистрирован: Чт июн 03 2004 16:31
Откуда: RUSSIA
Контактная информация:

Re: по поводу ems за рубеж

Сообщение TTSPORT » Ср окт 24 2012 08:35

олег саныч,
Ответы:
Почтовая структура ПОЧТЫ РФ, которой мы отправляем простые посылки, не отправляет в Казахстан (т.к. требуется дополнительное оформление документов)

Из этого большие неудобства- чтобы отправить одну посылку, нам нужно отправить сотрудника на Главпочтамт, а это- 1.5часа езды туда, потом неизвестное время в очереди и 1.5часа езды назад в офис. Итого фактически весь рабочий день .одного сотрудника, который в штатном режиме за это время сможет обработать до 80 посылок.

Поэтому спасение только ЕМС почта, хоть она и дороже обычной, но доставляет быстрее и курьеры ЕМС ежедневно приезжают к нам за новыми посылками.
"Лучший выбор для каждого"

олег саныч
Профессор пинг-понга
Сообщения: 1056
Зарегистрирован: Вс мар 04 2012 06:11
Откуда: Казахстан талдыкорган

Re: по поводу ems за рубеж

Сообщение олег саныч » Ср окт 24 2012 13:51

TTSPORT писал(а):олег саныч,
Ответы:
Почтовая структура ПОЧТЫ РФ, которой мы отправляем простые посылки, не отправляет в Казахстан (т.к. требуется дополнительное оформление документов)

Из этого большие неудобства- чтобы отправить одну посылку, нам нужно отправить сотрудника на Главпочтамт, а это- 1.5часа езды туда, потом неизвестное время в очереди и 1.5часа езды назад в офис. Итого фактически весь рабочий день .одного сотрудника, который в штатном режиме за это время сможет обработать до 80 посылок.

Поэтому спасение только ЕМС почта, хоть она и дороже обычной, но доставляет быстрее и курьеры ЕМС ежедневно приезжают к нам за новыми посылками.
блин(((((
Оснавная
Palio 980
TSP CURL P4 CHOP 1.0
DHS HURRICANE III NEO
Запасное
Основание Butterfly GRUBBA PRO All-
Galaxy Moon Max Tense max
bh Galaxy Neptune 0.7mm

Аватара пользователя
DieselEK
Профессор пинг-понга
Сообщения: 3036
Зарегистрирован: Пн ноя 30 2009 21:30

Re: по поводу ems за рубеж

Сообщение DieselEK » Ср окт 24 2012 14:22

вообще я не знаю насколько корректно давать советы в подобной ситуации, но, попробую, было бы очень клиентоориентированно если бы ТТСпорт, ввел бесплатную доставку (простое отправление и ЕМС) от определенной суммы заказа...
к примеру бесплатная доставка почтой россии при заказе от 3 000 рублей;
бесплтаная доставка ЕМС при заказе от 5 000 рублей;
суммы заказа взял от "балды"...

но данный шаг однозначно позволит увеличить как клиентскую базу, так и среднюю цену заказа...

Санязз
Заслуженный мастер
Сообщения: 339
Зарегистрирован: Сб май 23 2009 17:32

Re: по поводу ems за рубеж

Сообщение Санязз » Ср окт 24 2012 15:00

Или при определенной сумме заказа(от5000р) отправляли ЕМС по цене обычной посылке.
Blade:MJ zlc
Т 05 2.1
Т 05фх 2.1

daimond
Заслуженный мастер
Сообщения: 401
Зарегистрирован: Ср дек 02 2009 15:12
Откуда: Череповец

Re: по поводу ems за рубеж

Сообщение daimond » Ср окт 24 2012 15:47

Да, действительно, в зарубежных магазинах очень часто такое встречается. Или еще бывает так, заказ только накладок от 2х штук и + основание, то доставка бесплатно.....
Tibhar Drinkhall Power Spin Carbon
FH: Tibhar Evo MX-P
BH: Tibhar Evo MX-P
Blade: Butterfly Timo Boll ALC
FH: Tibhar Evo MX-P
BH: Tibhar Evo MX-P

Ответить

Вернуться в «Книга жалоб, предложений и благодарностей.»