Ошибка в заказе №18614

Здесь можно оставлять свои отзывы, замечания и предложения, связанные с
работой форума, интернет магазина и компании ТТСПОРТ

Модератор: Сталкер

Ответить
yanik777
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Пт фев 19 2010 07:18

Ошибка в заказе №18614

Сообщение yanik777 » Пт мар 19 2010 13:31

Здравствуйте,
в нижеперечисленном заказе вместо "Накладка andro PLASMA 470 max красная" вложили "Накладка andro PLASMA 430 max красная". Все остальные позиции соответствуют номенклатуре. Хотелось бы восстановить status quo.

Заказ № 18614
Дата: 19.02.2010
Товары
2 x Andro Защитная пленка для накладок 18x18 см 150.00 руб.
1 x Andro Лак для основания FREE SEAL 25 мл 350.00 руб.
1 x Butterfly Клей FREE CHACK 37 мл 350.00 руб.
1 x Double Happiness Мячи *** 40 мм 6шт. белые 150.00 руб.
1 x Накладка andro PLASMA 430 max черная 1750.00 руб.
1 x Накладка andro PLASMA 470 max красная 1750.00 руб.
1 x Накладка andro Revolution QUAD-420 max черная 1300.00 руб.
1 x Накладка Yasaka X-TEND HS max красная 1450.00 руб.
1 x Основание andro FIBERCOMP DEF AN 2250.00 руб.
1 x Основание Andro SUPER-CORE KINETIC EXPLORER AN 1800.00 руб.
1 x Andro чехол двойной HERA черный-белый 650.00 руб.

Аватара пользователя
TTSPORT
Профессор пинг-понга
Сообщения: 6909
Зарегистрирован: Чт июн 03 2004 16:31
Откуда: RUSSIA
Контактная информация:

Re: Ошибка в заказе №18614

Сообщение TTSPORT » Пт мар 19 2010 19:50

Спасибо за обращение. С Вами свяжется менеджер в ближайшее время.
"Лучший выбор для каждого"

Аватара пользователя
TTSPORT
Профессор пинг-понга
Сообщения: 6909
Зарегистрирован: Чт июн 03 2004 16:31
Откуда: RUSSIA
Контактная информация:

Re: Ошибка в заказе №18614

Сообщение TTSPORT » Вт мар 23 2010 17:20

вопрос решен.
"Лучший выбор для каждого"

yanik777
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Пт фев 19 2010 07:18

Re: Ошибка в заказе №18614

Сообщение yanik777 » Ср мар 24 2010 16:23

Да? А почему меня об этом не известили?
Вы вероятно также решили вопрос с качеством отправленного мне клея FREE CHACK 37 мл, вместо которого в тюбике была просто белая резина, а на донышке немного странной суспензии? Я специально его выбрал из-за температуры замерзания -18, но не повезло, а может просто не совсем свежий? Я еще не успел об этом сообщить, но можете написать, что и эту проблему также благополучно решили. :app:

Аватара пользователя
TTSPORT
Профессор пинг-понга
Сообщения: 6909
Зарегистрирован: Чт июн 03 2004 16:31
Откуда: RUSSIA
Контактная информация:

Re: Ошибка в заказе №18614

Сообщение TTSPORT » Чт мар 25 2010 11:09

Ответный пост был ошибочный, форумом и заказами занимаются разные люди, друг друга не поняли, поэтому и говорим всегда что обо всех вопросах по заказам лучше писать на емейл. По вашему заказу явная ошибка упаковщика и мы готовы ее исправить.
Насчет клея, он пролетел через всю страну и прилетел далеко не в Ташкент...
"Лучший выбор для каждого"

yanik777
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Пт фев 19 2010 07:18

Re: Ошибка в заказе №18614

Сообщение yanik777 » Чт мар 25 2010 14:16

TTSPORT писал(а):..., поэтому и говорим всегда что обо всех вопросах по заказам лучше писать на емейл. По вашему заказу явная ошибка упаковщика и мы готовы ее исправить.
Как говориться, Welcome...
TTSPORT писал(а):Насчет клея, он пролетел через всю страну и прилетел далеко не в Ташкент...
У нас хоть и не Средняя, но Азия, также(справочно) наш город находится на широте места проведения Зимней Олимпиады 2014г. Так, что клей, я думаю, что все-таки ехал, а не летел с севера на юг.

Аватара пользователя
TTSPORT
Профессор пинг-понга
Сообщения: 6909
Зарегистрирован: Чт июн 03 2004 16:31
Откуда: RUSSIA
Контактная информация:

Re: Ошибка в заказе №18614

Сообщение TTSPORT » Чт мар 25 2010 15:39

Напишите на нашу эл. почту и мы с радостью исправим свою ошибку.
"Лучший выбор для каждого"

Ответить

Вернуться в «Книга жалоб, предложений и благодарностей.»